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              下屬常犯的十三個錯誤(9)(高定基)

              營銷資訊 2020/03/11 10:48:27??來源:網絡整理

              下屬常犯的十三個錯誤(九)

              作者:高定基

              錯誤之九——不習慣主動報告工作進度

                上級分配的任務、安排的工作,對上級來說很想知道進展的情況,上級可以根據掌握的情況進行計劃的糾偏和決策。而下級往往容易犯一個錯誤,經常忘了或者不習慣及時報告,要等上級來問才報告、才想起,或者等很久才報告。這一點其實很容易出問題,這是最容易犯的一個錯誤。

                上司交待你一件工作,你從早上一直干到晚上10點,還沒弄好,于是就回去了。第二天,到晚上終于完成了,但在第三天才交給上司。上司說,這么一個東西你怎么搞了這么久啊!這個時候我相信你會氣死,搞得要死他說你還搞慢了。其實,上司是對的,錯的是你。如果第一天晚上10點鐘,你給他打個電話,把今天的進展向他匯報一下,說一直工作到現在,今天完不成了。如果不方便晚上打電話,下班時把進展情況說明一下。如果每天都這樣報告,你看看他會不會罵你,至少他會認為你一直在努力干這件事。

                有一次,我統計一個銷售報表,干到晚上10點多才完成。我不知道是不是應該回去,這時上司已經下班了,卻發現我上司的上司正好也在加班,我告訴他說我完成了某項工作,他建議我給上司打個電話。我于是打個電話,說報表已經統計完了。上司說,好好,搞得這么晚,辛苦了,快點回去休息吧。語氣和內容盡顯關懷。如果我不打這個電話,他以為我很快做完了,不知道我的辛苦,還可能會責怪我怎么不向他反饋。

                上司交待一件事情,你去完成,完成怎么樣,上司希望心中有個數。如果這個事情要好些天,你幾天不和上司聯系,那就不是什么好事,尤其是做市場的,幾天之內不可能產生效益,那就得主動報告你的工作。

                公司的一個產品經理下市場了,一個星期都沒和市場部的部長聯系,結果市場部長把電話打過去,質問產品經理怎么回事?產品經理說,我跑了一個星期還沒有結果,不好意思給你打電話。其實你在下面累得要死,你的上司卻不知道你在干什么。這叫沒有及時主動反饋,吃虧的其實是你自己。

                上司交待的工作,各式各樣,完成的時間也不一樣,有的短到很快就能完成的復印,有的長到需要花費一個月才能完成的調查報告,時間跨度不一樣,但我們的做法應該一樣,就是要不斷地主動地積極地報告工作進度,特別是下班時要把工作情況總結反饋一下,不要時間一到就撤,遺憾的是,大多數的人都沒有這種習慣。

                對于交給你去做的事已進行到哪一步,你的上司其實是非常在意的。但是,他不會每天反復地問做得怎么樣了,那樣他會覺得沒什么面子,不好意思。如果你能主動報告,他會比較放心。曾有一個部屬,是新大學生,我交待給他的工作,也是認真的做,但就是很難看到他的主動積極的反饋,我一天可以做完的事情,兩天過去了,他都沒有向我反饋一下,我并不欣賞這樣的工作習慣。

                一個同事在抱怨,說那個某某真討厭,老是問我做得怎么樣了,我做完了會告訴他的嘛,老是過來問,真是的!煩死了!某某是該同事的上司,這個上司喜歡走動管理,當走到該同事的座位旁時就會問一下,那個工作進展得怎么樣了。碰巧這個同事就不喜歡這樣,喜歡把事情干脆做完一次反饋的那種習慣。

                其實,這位上司沒有錯,這是他的管理風格。錯的是我的同事,沒有掌握他的規律,沒有及時主動報告工作進度。

                上司交待你一個任務,他要求你在下班之前完成,可是你可以在3點鐘完成,也可以在5點鐘完成。那你是5點鐘完成,還是3點鐘完成?是3點鐘主動反饋,還是5點鐘等上司來問?這也是很多人一直搞不清楚的問題,其實,要成為一個優秀的員工,最好的做法就是提前完成,主動報告。

                確實,干得快,你做的事情就越多,叫做會做的做得最多,也是能者多勞,可痛苦的是,卻不是按按勞分配

                如果你擔心這點而故意不提前完成任務,甚至還要延遲完成任務。那我告訴你,這樣很不正確。這樣你就還犯了另一個錯誤:生怕多吃一點苦。

                下屬在做的過程中,有可能方法不是最好的,甚至有可能犯錯誤,你主動報告,上司可以指出你的問題,避免大錯誤的產生。有的時候,上司的決定是錯誤的,你有沒有辦法說服他,只好去執行。這個時候你更要主動報告。憑著你不斷報告的工作進度,上司不是傻子,是終止還是繼續,他會清楚的。即使最后證明上司錯了,你也不要難過,畢竟你已經盡了力。  

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