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              銷售精英成長之一—業務新手的成長

              營銷資訊 2020/03/13 13:04:11??來源:網絡整理

              業務新手的成長

                深圳的節奏真的很快。公司除了安排幾天簡單的情況介紹,具體的工作就展開了。

                首先是掃街。一個街道一個街道地調查市場,了解零售店的分布和銷售情況。小磊和另外六名新同事一起,開始了他們的業務生涯。

                七月的深圳,萬里無云。陽光似乎隨時都是直射在這片土地上,白的耀眼。太陽下的小磊經常望著高樓里寬敞的辦公室,內心不免有些羨慕。腳步也變得沉重起來。

                晚上,小磊回到租住的房子,真的感覺腰酸背痛,覺得自己實在沒有力氣哪怕是去洗衣。倒在床上,很快就進入了夢鄉。

                一周過去了,公司召開總結會。

                每個同事都覺得非常辛苦,他們把自己看到的、聽到的全部傾訴出來,讓公司知道自己有多么的用心;他們希望,公司能夠理解他們的辛苦和勤奮。

                沒想到是一盆冷水。

                銷售經理對他們的困難,只是簡單的詢問,要求他們全力克服,更多的卻是對一周來工作的總結,對有些同事調查不仔細、掃街走馬觀花的嚴厲批評,并提出了嚴重的警告。

                實習隊伍感到緊張和壓力。每個人都希望知道公司是怎樣定位自己,是如何評價自己的。

                面對這樣的情況,小磊和新同事們感到困惑。他們希望得到公司的指引。  

                小磊們碰到的情況,相信每個新手都會有類似的感受。對前景的迷茫、對定位的模糊,使得我們非常急切想知道,究竟應該怎樣才能盡快找到成功的入口。

                我們來看看,新手上路,路在何方?

              (一)萬丈高樓平地起

                選擇最重要

                在成為業務人之前不妨先問問自己:我們真的想成為一名優秀的銷售人員嗎?我們真的愿意為之付出努力嗎?我們真的愿意為自己的理想而改變和奮斗嗎?

                要知道中國幾千萬的銷售大軍,富甲一方者有之,貧困潦倒者也為數不少;風光無限的很多,孤苦郁悶的也不計其數;出人頭地者成千上萬,迷茫無助者卻也比比皆是。

                如果我們的答案是肯定的,我們只需要去實踐我們的業務理想;如果我們有些懷疑和猶豫,我們可能需要時間去嘗試;而如果我們根本無法做結論,我們要做的就是冷靜下來,去請教我們熟知的前輩,看看是否自己做錯了決定。

                現在,我們選擇了銷售,我們決定為之努力。那么接下來,就該好好武裝一下自己的心理了。

                武裝我們的心理

                每個人從事一個新的工作,都面臨許多的挑戰。新手上路首先要清楚的是,萬事都遵循一定的規律,我們也不可例外。在我們之前的成功者,也許僅僅因為比我們早起步而已;而我們也不可能一步登天。今天我們比別人晚起步并不可怕,重要的是我們已經起步了。

                我們想登山,就應該知道山高險阻;我們想越海,就必須清楚海闊天空;我們想成為一個頂尖的業務高手,就必須明白,沒有付出就沒有回報,沒有辛苦就沒有歡笑。

                每個高手都由新手而來,他們今天的輝煌來源于若干年前與眾不同的特點,而這些特點往往是:超出一般人的勤奮、對業務的敏銳、不斷的學習與磨練。。。。。

                我們一定可以找到一個學習的對象,如果我們有決心,請先剔除我們所知道他的缺點,把他的優點寫下來,諸如誠信、吃苦、上進、友善、細心、大膽等等,然后看自己應該怎樣去學習他。

                只有下定成功的決心,并知道成功不會一蹴而就,我們才會讓自己對困難多些準備,讓自己不會被理所應當中的障礙一擊而垮。

                養成良好習慣

                最近香港迪士尼炒得火熱,第一天開業吸引了內地上萬人觀光,迪士尼是賺得缽滿盆滿。可是后來媒體的報道看起來卻讓人揪心。據說內地同胞所到之處,垃圾隨處亂扔,小孩隨地灑尿。更有甚者,報道稱香港市民據此憂心忡忡,擔心市容受到內地同胞的破壞之類。一句話,習慣不好。

                習慣成自然。我們成為新手的第一天,就需要去要求自己具備成功者所具備的特質。別人可以遲到,你不行;別人下班可以提前,你不行;別人可以偷懶,你不需要;別人把工作當成負擔,你把它當成是自己的事業在經營;別人得過且過,你精益求精……

                好的習慣包含豐富的內容。但重要的幾點:

                看到這里,有些讀者可能會說,這么簡單嗎?如果您有這個想法,不妨一試,看看自己能否堅持?如果堅持,您的收益將令您喜出望外。

              做好基本動作

                在《銷售第一書》中作者提出:業務人員,想要出類拔萃,就必須:知道規則、學習規則、遵循規則、貫徹規則。

                每個行業的業務工作都有自己獨特的地方,每個獨特的地方組成了我們業務所需要的規則。而所有的業務工作都有一些共性,如溝通能力、心態、技巧等等。

                如上所書,業務是持久戰,而新手最忌諱的急于求成,總想一下子達到預想的目標。

                中國的乒乓球獨步天下,根源于中國有幾個億的孩童的熱愛,基本功扎實的能上市隊、省隊、國家隊,進而稱雄;而喬丹所以能成為王中之王,有人通過數據統計,發現他的運球能力無人能及;而一個寫手想要成為作家,沒有過硬的文字功底就無從談起。

                銷售同理。我們看到很多優秀的業務人員,有時會發現他并沒有過人之處,他和我們一樣,做同樣的事,差不多的敬業,基本一樣的作業模式,絕對沒有太大差距的智商,但他的業績和進展卻特別快。

                如果我們能仔細分析,就一定會找到他成功的理由。他一定具備成功最基本的質素并將其很好的運用了。而這些質素,往往只是我們常見的詞語,如誠信、認真、扎實等等。

                這樣的話我們是否有些熟,也許我們的老板、我們身邊的朋友就有很多屬于這樣的類型。他們在成功的過程中并無獨特方法,完全憑著本能來追求事業,在進程中抓住一個機會,事業就上了一個新的臺階。

                打好基礎,眼光也要放長遠------

              (二)風物長宜放眼量

                

                一個人生活在世界上沒有目標就過的比較辛苦,而目標的確定依賴于我們的價值觀。

                談價值觀這個概念好象特別古董,因為大家會認為這個社會還是財富來的實在。可是無數富豪的經歷都在告訴我們,其實真正激勵他們成功的動因,在于他們心中的夢想,他們的價值觀。

                一手打造創維的黃宏生先生,在上海浦東地產業風起云涌的時候,很多人勸他進入地產業而別他否決,只因他始終堅持做中國最好的電視機的信念;而柳傳志先生,在把聯想帶入高科技企業的宏愿中,更是克服了重重困難而獨占鰲頭。

                新同事的價值觀樹立有時是件很難的事,也許要經過一定階段才能做到。但是沒有關系,只要我們的大方向是對的,哪怕我們做錯一些決定,我們一樣能夠成長起來。

                方向再具體就是目標。初涉業務,我們應該為自己確定一個基本的目標,把它量化,盡全力去達成它。  

                積德與讀書

                學無止境。這句話知易行難。新手除了主動向同事學習外,更應該用好八小時之外的時間,多涉獵行業內外的知識,多關注和自己目標有關的流行趨勢。

                經過了一個月的市場摸底,小磊已經對市場零售店分布有了第一認識。實習的第一階段結束后,公司進行了七天的集訓。每個同事對自己第一階段工作進行了檢討,并明確了自己的目標。之后便進入實際的業務操作階段,開發和維護客戶的具體工作開始了。

                當業務操作開始后,小磊才發現,原來第一階段的工作實在太輕松了。現在不光是要頂著太陽,還要面對具體的銷售指標。

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